CEDEO-erkend
Sinds januari 2003 is Outing Holland in het bezit van het kwaliteits-
keurmerk CEDEO-ERKEND voor al haar maatwerkopleidingen.
Er zijn in Nederland vele duizenden commerciële aanbieders van HR-diensten die zich richten op het brede terrein van opleidingen,
trainingen, coaching, bedrijfsadvisering, et cetera. CEDEO selecteert al ruim 25 jaar bureaus die aantoonbaar naar volle tevredenheid van
professionele opdrachtgevers hun expertise hebben aangewend.
Op dit moment zijn “slechts” zo'n 300 bureaus geselecteerd voor maatwerk bedrijfsopleidingen die voldoen aan de strenge eisen van de 80%-tevredenheidsnorm en aan de eisen rondom kwaliteit, continuïteit en bedrijfsgerichtheid.
Uit de laatste audit (december 2010) blijkt dat onze klanten tevreden tot zéér tevreden zijn over de kwaliteit van de dienstverlening van Outing Holland. Een score waar wij trots op zijn! Zaken doen met een CEDEO-erkende organisatie is voor onze (aanstaande) opdrachtgevers een garantie dat ze te maken hebben met een professionele trainingsorganisatie.
Evaluatiemodel
Kenmerkend voor de kwaliteit van onze dienstverlening is ons Tripartite evaluatiemodel©. In dit model evalueren – per afgerond traject – steeds de drie meest relevante partijen het effect van onze dienstverlening. Onderdeel van deze evaluatie is een adviesgesprek met de relevante stakeholders.